CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Vui lòng đọc trước quy định và hình thức thanh toán này. Khi đặt hàng, chúng tôi mặc định quý khách đã đồng ý với quy định này. Các quy định có thể thay đổi để phù hợp với pháp luật và dịch vụ của Website Yoy.vn. 
Khi quyết định mua hàng quý khách cần cung cấp đầy đủ các thông tin phục vụ cho quá trình giao dịch bao gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ nhận hàng, Thông tin thanh toán (số thẻ, số tài khoản ngân hàng).

Quý khách có thể đặt hàng bằng cách:

- Điện thoại đặt hàng trực tiếp tới số hotline website Yoy.vn: 024 6688 3566
- Đặt hàng qua công cụ đặt hàng trực tuyến trên website Yoy.vn 

Quý khách thể lựa chọn hình thức thanh toán như sau: 

Trả tiền mặt khi nhận hàng (COD): 
Bước 1: Khách hàng tham khảo thông tin về sản phẩm, dịch vụ mình có nhu cầu được đăng trên website Yoy.vn
Bước 2: Khách hàng đặt hàng
Bước 3: Yoy.vn xác nhận thông tin đơn hàng.
Bước 4: Yoy.vn đóng gói và chuyển hàng cho đối tác vận chuyển.
Bước 5: Đơn vị vận chuyển giao đơn hàng, khách hàng kiểm tra sản phẩm và thanh toán cho nhân viên giao hàng.

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm và toàn bộ giấy tờ đi kèm, sau đó thanh toán bằng tiền mặt cho đối tác giao nhận của Website Yoy.vn.
Lưu ý: Sau khi đơn hàng đã được đặt, có thể kiểm tra đơn hàng bằng cách kiểm tra email của khách hàng hoặc có thể liên hệ với bộ phận bán hàng Online qua số điện thoại 024 6688 3566
•    Tôi đã thanh toán nhưng muốn hủy đơn hàng thì phải làm sao?
Nếu đơn hàng của bạn đã thanh toán nhưng bạn lại muốn hủy đơn hàng, bạn vui lòng thông báo lại ngay cho chúng tôi theo số hotline 02466883566 hoặc email tới địa chỉ: admin@yoy.vn, nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ kiểm tra trạng thái đơn hàng của bạn.
Nếu đơn hàng của bạn ở  trạng thái “đang chờ lấy hàng” , chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn liên hệ với đối tác vận chuyển  hủy đơn hàng cho bạn. Chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền đơn hàng bạn đã đặt.
Nếu đơn hàng của bạn ở trạng thái “đang giao hàng” thì rất tiếc chúng tôi không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng.

Mọi vướng mắc Quý khách vui lòng liên hệ đến Website Yoy.vn để được hỗ trợ:
CÔNG TY TNHH DƯỢC MỸ PHẨM HỮU NGHỊ VIỆT MỸ
+ Trụ sở chính: Số 7 Tiên Hội, Xã Đông Hội, Huyện Đông Anh, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
+ Số Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh : 0109288273 do Phòng đăng kí kinh doanh, Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 30/07/2020;
+ Điện thoại: 024 6688 3566
+ Email: admin@yoy.vn